Regulamin Świadczenia Usług
Zasady korzystania z usług i współpracy z naszą agencją.
Ostatnia aktualizacja: 23 lutego 2026
1. Usługodawca – Growth Lab Marketing Solutions Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi (90-004) przy ul. Piotrkowskiej 102.
2. Klient – osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej lub osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która zawiera z Usługodawcą Umowę o świadczenie usług.
3. Usługi – usługi marketingowe świadczone przez Usługodawcę na rzecz Klienta, których szczegółowy zakres określa indywidualna Umowa lub Zamówienie.
4. Umowa – umowa o świadczenie usług marketingowych zawarta pomiędzy Usługodawcą a Klientem.
§2 Przedmiot Usług
1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia na rzecz Klienta Usług w zakresie marketingu internetowego, w szczególności takich jak: kampanie PPC, pozycjonowanie (SEO), content marketing, analityka internetowa, marketing w mediach społecznościowych.
2. Szczegółowy zakres Usług, harmonogram prac oraz cele (KPI) są każdorazowo określane w Umowie lub w załączniku do niej.
§3 Obowiązki Stron
1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością, zgodnie z aktualną wiedzą i najlepszymi praktykami rynkowymi.
2. Klient zobowiązuje się do terminowej zapłaty wynagrodzenia oraz do współpracy z Usługodawcą, w tym do dostarczania niezbędnych materiałów, informacji i dostępów (np. do konta Google Analytics, Google Ads) w terminach umożliwiających realizację Usług.
3. Klient oświadcza, że posiada pełne prawa autorskie do wszelkich materiałów przekazanych Usługodawcy i zwalnia Usługodawcę z odpowiedzialności z tytułu roszczeń osób trzecich.
§4 Płatności
1. Wynagrodzenie za świadczone Usługi jest płatne z góry za dany okres rozliczeniowy (zazwyczaj miesięczny), na podstawie faktury VAT wystawionej przez Usługodawcę.
2. Termin płatności faktury wynosi 14 dni od daty jej wystawienia, o ile Umowa nie stanowi inaczej.
3. W przypadku opóźnienia w płatności, Usługodawca ma prawo do wstrzymania świadczenia Usług do momentu uregulowania zaległości oraz do naliczenia odsetek ustawowych za opóźnienie.
4. Budżety reklamowe na kampanie (np. Google Ads, Meta Ads) nie są wliczone w wynagrodzenie Usługodawcy i są pokrywane bezpośrednio przez Klienta lub refakturowane przez Usługodawcę.
§5 Postanowienia Końcowe
1. Wszelkie zmiany niniejszego Regulaminu lub Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem i Umową zastosowanie mają przepisy polskiego Kodeksu Cywilnego.
3. Wszelkie spory wynikające z realizacji Umowy strony będą starały się rozwiązać polubownie. W przypadku braku porozumienia, sądem właściwym do rozstrzygania sporów będzie sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.